EU一般データ保護規則(GDPR)、ヘッセンデータ保護・情報自由法(HDSIG)および加盟国の国内データ保護法、その他のデータ保護規制の意味における責任者は、以下の通りです。
FrankfurtRheinMain GmbH International Marketing of the Region
(フランクフルトラインマイン国際投資促進公社)
Unterschweinstiege 8
60549 Frankfurt am Main / Germany
Tel. +49 69 6860380
Fax +49 69 68603811
E-Mail: info@frm-united.com
代表者:
社長 エリック・メンゲス
メディアステート条約18条に基づくコンテンツの責任者:
社長 エリック・メンゲス
Unterschweinstiege 8
60549 Frankfurt am Main
登記裁判所と番号
フランクフルト・アム・マイン地方裁判所 HRB 75141
VAT識別番号
DE 243396892
データ保護担当者へは、以下の方法で連絡することができます。
Unterschweinstiege 8
60549 Frankfurt am Main / Germany
E-Mail: datenschutzbeauftragter@at@myownproviderfrm-united..de.com
Telefon: +49 69 6860380
Telefax: + 49 69 68603811
1. 当社の顧客管理システムにおける個人情報の保管について
データ処理の説明と範囲: お客様がビジネス目的で当社に連絡された場合、当社はお客様の個人情報を当社の顧客関係管理システムに保存し、当社の活動分野からの最新の話題やイベントなどについて不定期にお知らせすることがあります(ニュースレターはありません)。
お客様による個人データの提供は、法的にも契約上も、また契約締結のために必要なものではありません。お客様は、当社に個人データを提供する義務はありません。
データ処理の法的根拠:データ処理は、フランクフルト・ラインマイン地域におけるロケーションマーケティングに関して当社に与えられた公的委任を法的根拠としています(GDPR第6条第1項e)。
データ処理の目的:個人情報の取り扱いは、フランクフルト・ラインマイン地域のロケーションマーケティングという、当社に委託された公的任務を遂行する範囲内で、当社のビジネスコンタクトを整理し、情報を送付するために行われます。
保存期間:データは、収集された目的を達成するために必要でなくなり次第、削除されます。当社は、データのさらなる保存が必要であるかどうかを、遅くとも3年ごとに定期的に確認します。ただし、削除が法的または契約上の義務(特に保存期間)に抵触する場合は、この限りではありません。
2. ウェブサイトの提供およびログファイルの作成
当社のウェブサイトにアクセスするたびに、当社のシステムはアクセスしたコンピュータのコンピュータシステムから自動的にデータおよび情報を収集します。
データ処理の内容と範囲:ページが呼び出されると、以下の情報がお客様のシステムによって自動的に収集されます。
- ブラウザの種類とバージョン
- 使用しているオペレーティングシステム
- お客様がアクセスされたウェブサイト(リファラーURL)
- お客様がアクセスしているウェブサイト
- アクセスした日時
- 使用されたインターネットプロトコル(IP)アドレス
ログファイルへのシステム情報の収集と保存は、ウェブサイトの運営に絶対必要なものです。
データ処理の法的根拠:データとログファイルを一時的に保存する法的根拠は、GDPR第6条第1項fです。
データ処理の目的:お客様が使用するIPアドレスの一時的な保存は、お客様のコンピュータへのウェブサイトの配信を可能にするために必要です。ログファイルへの保存の目的は、ウェブサイトと当社のITシステムの機能性と安定性を確保するためです。マーケティングを目的としたデータの評価は、このコンテキストでは行われません。上記目的のための処理は、GDPR第6条第1項fに従い正当なものです。
保存期間:データは、収集された目的を達成するために必要でなくなり次第、削除されます。ウェブサイト提供のためのデータ収集の場合は、それぞれのセッションが終了した時点とします。ログファイルに保存されたデータは、遅くとも7日後に削除されます。
3. 電子メールによる連絡
データ処理の内容と範囲:お客様が提供された電子メールアドレスを通じて当社に連絡された場合、電子メールとともに送信された個人データが保存されます。
データ処理の法的根拠:電子メール送信の過程で送信されたデータ処理の法的根拠は、Art. 6 (1) lit. 当社の正当な利益は、お客様の電子メールによる問い合わせに回答することにあります。電子メールによる連絡が契約の締結を目的とするものである場合、または現在進行中の契約関係において行われる場合、その処理の法的根拠はさらにGDPR第6条第1項 b によります。
データ処理の目的:電子メールによる個人データの処理は、電子メールによる問い合わせを処理するためにのみ行われます。
保存期間:データは、収集された目的を達成するために必要でなくなり次第、削除されます。電子メールで送信された個人データについては、お客様とのそれぞれの会話が終了した時点とします。会話の終了は、状況により、当該事項が決定的に明確になったと推測される場合に行われます。ただし、削除が法的または契約上の義務(特に保存期間)に抵触する場合は、この限りではありません。
4. お問い合わせフォーム
データ処理の内容と範囲:お客様が当社のお問い合わせフォームからお問い合わせのリクエストを送信されると、入力マスクに入力されたデータが当社に送信され、保存されます。メッセージの送信時に、お客様が使用したIPアドレスと、お問い合わせの日時も保存されます。
お客様による個人情報の提供は任意です。個人情報の提供が必須である場合、このデータがないとお問い合わせに対応できないため、お問い合わせフォームからご連絡いただけないことがあります。
データ処理の法的根拠:お問い合わせフォームを通じて送信されたデータの処理に関する法的根拠は、当社の正当な利益です(GDPR第6条第1項)。当社の正当な利益は、お客様のお問い合わせに対応することです。この場合、EU一般データ保護規則第6条第1項aが法的根拠となります。連絡先が契約の締結を目的とする場合、または既存の契約関係に関連して行われる場合は、(事前)契約上の措置の実施が処理の法的根拠となります(GDPR第6条第1項b)。
データ処理の法的根拠:お問い合わせフォームを通じて送信されたデータの処理に関する法的根拠は、当社の正当な利益です(GDPR第6条第1項)。当社の正当な利益は、お客様のお問い合わせに対応することです。この場合、EU一般データ保護規則第6条第1項aが法的根拠となります。連絡先が契約の締結を目的とする場合、または既存の契約関係に関連して行われる場合は、(事前)契約上の措置の実施が処理の法的根拠となります(GDPR第6条第1項b)。
保存期間:データは、収集された目的を達成するために必要でなくなり次第、削除されます。コンタクトフォームの入力欄に記載された個人情報については、お客様との会話が終了した時点で消去されます。会話の終了は、状況により、当該事項が決定的に明確になったことが明らかな場合に行われます。ただし、削除が法的または契約上の義務(特に保存期間)に抵触する場合は、この限りではありません。送信の過程で収集された追加の個人データは、遅くとも7日後に削除されます。
5. イベント参加登録
データ処理の内容と範囲:お客様が登録フォームから登録を送信すると、入力マスクに入力されたデータおよび宣言が当社に送信され、保存されます。登録の送信時には、お客様が使用したIPアドレス、および登録の日時も保存されます。外部プロバイダーの登録システムを使用する場合は、登録を送信する前に、再度この旨とデータ保護の影響について明示的に通知されます。
外部の講演者がイベントに参加する場合、イベントの準備および開催のために必要であれば、お客様のデータをこれらの外部の講演者に渡します。
お客様による個人情報の提供は任意です。ただし、必須とされるデータの提供は、希望するイベントへの参加に関する契約を締結し、実施するために必要です。
データ処理の法的根拠:データ処理の法的根拠は、お客様が選択したイベントの登録および実施に必要であることから、EU一般データ保護規則第6条第1項、 また、別途お客様の同意を得た場合、6条1項a号が法的根拠となります。
データ処理の目的:個人データの処理は、イベントの登録と実施にのみ使用されます。
保存期間:データは、収集された目的を達成するために必要なくなり次第、削除されます。登録の過程で収集された個人データは、お客様がさらなる使用または処理に同意した場合(例:今後のイベントの招待状を受け取ることへの同意)を除き、イベント終了後1ヶ月以内に削除されます。
送信の過程で収集された追加的な個人情報は、遅くとも7日後に削除されます。
6. オンラインイベントの録画・ストリーミング
データ処理の内容および範囲:当社は、オンラインおよびハイブリッドイベントを部分的に録画し、当社ウェブサイトおよび/またはソーシャルメディアプレゼンスでストリーミング配信しています。録画の際、チャットの書き込みは別々に保存され、これらは公開されません。広報活動のために、オンラインイベント中に参加者の写真やビデオを個別に記録することがあります。また、参加者の接続データが保存されることがあります。
写真やビデオの記録は、印刷媒体、独自の出版物、当社のウェブサイトおよび/またはソーシャルメディア上のページで公開されることがあります。写真やビデオの記録をソーシャルメディアチャンネルで公開する場合、イベントの登録手続きの一環としてお客様の同意を得ることになり、このプライバシーポリシーが参照されることになります。オンラインイベントの録画が個々の参加者を映し出すものである場合、当社は、この録画とウェブサイトおよび/またはソーシャルメディアにおけるストリーミング提供についても、事前にお客様の同意を得るものとします。
接続データは自動的に保存されます。これは、オンラインイベントに参加するために技術的に必要なものです。
イベントのライブストリーミングのために、当社は、契約処理契約に基づき当社の指示に従って行動する外部のサービスプロバイダーと定期的に連携しています。
データ処理の法的根拠:データ処理の法的根拠は、お客様の同意です(GDPR第6条第1項)。印刷媒体、ウェブサイト、その他の自社出版物におけるフィルムおよびビデオの記録の公開は、ロケーションマーケティングおよび広報活動に関する当社の公的義務に基づくものです。接続データの保存の法的根拠は、GDPR第6条第1項f(オンラインイベント実施のためのシステムの機能性を確保することが、当社の正当な利益であるため)です。
データ処理の目的:個人データの処理は、「データ処理の説明と範囲」に記載された目的に資するものです。
保存期間:データは、収集された目的を達成するために必要でなくなり次第、削除されます。オンラインイベントの公開録画は、それぞれの公開録画が検索可能または利用可能である限り、保存されます。接続データは、遅くとも7日後に削除されます。
受信者と第三国へのデータ転送:登録手続きの一環として、お客様が写っている写真やビデオ、またはオンラインイベントの録画をソーシャルメディア上で公開することに同意した場合、データはこれらのソーシャルネットワークの運営者に転送されることになります。同意のプロセスの一環として、お客様は、ソーシャルメディアの運営者が部分的にEUおよび欧州経済地域(EEA)の領域外、特に米国に拠点を置いており、これらの国ではデータ保護のレベルが十分でないことを知らされることになります。ソーシャルメディア運営者がEU域内に登録事務所を有していても、個人データが米国またはEU・EEA域外の他の国にあるグループ会社に転送され、および/または米国またはEU・EEA域外の他の国にあるサーバーに保存される可能性を排除することはできない。特に、以下のソーシャルメディア運営会社に対して転送される可能性があります。
7. 写真・映像の撮影と公開
データ処理の内容と範囲:フランクフルトラインマイン地域におけるロケーションマーケティングを運営し、(さらに)発展させるという特別な公的使命の一環として、イベントに関する情報を適切な出版物で言葉や写真で一般に知らせることは、当社の責任です。この目的のために、イベント会場で写真やビデオを撮影し、印刷媒体、当社独自の出版物、当社ウェブサイトおよび/またはソーシャルメディアで公開することがあります。ソーシャルメディアへの掲載については、お客様の同意を得た上で、このプライバシーポリシーを参照してください。
データ処理の内容と範囲:フランクフルトラインマイン地域におけるロケーションマーケティングを運営し、(さらに)発展させるという特別な公的使命の一環として、イベントに関する情報を適切な出版物で言葉や写真で一般に知らせることは、当社の責任です。この目的のために、イベント会場で写真やビデオを撮影し、印刷媒体、当社独自の出版物、当社ウェブサイトおよび/またはソーシャルメディアで公開することがあります。ソーシャルメディアへの掲載については、お客様の同意を得た上で、このプライバシーポリシーを参照してください。
データ処理の目的:写真およびビデオ録画の公開は、フランクフルトラインマイン地域におけるロケーションマーケティングを実施し(さらに)発展させるための特別な公的義務であり、したがって、イベントに関する情報を関心のある人々に知らせることが目的です。
保存期間:データは、収集された目的を達成するために必要でなくなり次第、削除されます。写真やビデオが公開されていない限り、遅くともイベント終了後1ヶ月以内に削除されます。公開された写真やビデオは、それぞれの公開物が検索可能または利用可能である限り、保存されます。
受信者と第三国へのデータ転送。印刷媒体への掲載のため、撮影された写真は、特に日刊紙や出版社に送信されます。登録手続きの一環として、お客様が写真やビデオをソーシャルメディアに掲載することに同意された場合、データはこれらのソーシャルネットワークの運営者に転送されます。同意プロセスの一環として、ソーシャルメディアの運営者の一部がEUおよび欧州経済地域(EEA)の領域外、特に米国に拠点を置いており、これらの国々ではデータ保護のレベルが十分でないことが知らされます。ソーシャルメディア運営者の登録事務所がEU内にある場合でも、個人データが米国またはEU・EEA域外の国にあるグループ会社に転送され、および/または米国またはEU・EEA域外の国にあるサーバーに保存される可能性を排除することはできません。特に、以下のソーシャルメディア運営会社に転送される可能性があります。
受信者と第三国へのデータ転送:登録手続きの一環として、お客様が写っている写真やビデオ、またはオンラインイベントの録画をソーシャルメディア上で公開することに同意した場合、データはこれらのソーシャルネットワークの運営者に転送されることになります。同意のプロセスの一環として、お客様は、ソーシャルメディアの運営者が部分的にEUおよび欧州経済地域(EEA)の領域外、特に米国に拠点を置いており、これらの国ではデータ保護のレベルが十分でないことを知らされることになります。ソーシャルメディア運営者がEU域内に登録事務所を有していても、個人データが米国またはEU・EEA域外の他の国にあるグループ会社に転送され、および/または米国またはEU・EEA域外の他の国にあるサーバーに保存される可能性を排除することはできない。特に、以下のソーシャルメディア運営会社に対して転送される可能性があります。
8. イベントにおけるマッチメイキングのための登録
データ処理の内容と範囲:特定のイベントの開催に先立ち、訪問者はコンタクトリンク(いわゆるマッチメイキング)のための措置への参加を登録し、プロフィールを預ける機会を得ます。パートナーリング/マッチメイキングのための登録とプロフィールが送信されると、入力マスクに入力されたデータが当社に送信され、保存されます。登録の送信時には、お客様が使用したIPアドレスと登録の日付と時間も保存されます。データの処理については、送信の際にお客様の同意を得るとともに、このデータ保護宣言を参照します。定期的に開催されるイベントについては、今後のイベントのためにお客様のプロフィールを永久保存するオプションがあります。必要であれば、同意の宣言の範囲内で別途指摘させていただきます。
"お客様による個人情報の提供は任意です。ただし、必須とされるデータをご提供いただけない場合、マッチメイキングイベントへの参加はできません。
マッチメイキングイベントに登録された参加者は、通常、イベント前に他の参加者のプロフィールにアクセスすることができ、他の参加者と連絡を取ることができます。"
データ処理の法的根拠:データ処理の法的根拠は、お客様の同意です(GDPR第6条第1項)
データ処理の目的:個人データの処理は、イベントにおけるコンタクトリンク向上のための登録および施策の実施のみを目的とします。
保存期間:データは、収集された目的を達成するために必要でなくなり次第、削除されます。マッチメイキングの登録の一環としてプロフィールに収集された個人データは、プロフィールの長期保存に同意された場合を除き、イベント終了後6ヶ月以内に削除されます。
送信の過程で収集された追加的な個人情報は、遅くとも7日後に削除されます。
9. トピック別データベースの登録フォーム
データ処理の説明と範囲:当社のページでは、トピック別データベースに登録するオプションがあります。登録を送信すると、入力マスクに入力されたデータが弊社に送信され、保存されます。フォームの送信時には、ユーザーのIPアドレスと送信日時も保存されます。送信時のデータ処理については、ユーザーの同意が得られ、このデータ保護宣言が参照されます。
お客様による個人情報の提供は任意です。個人情報の提供が必須である場合、各データベースへの登録ができないことになります。
データ処理の目的:個人データを処理する唯一の目的は、お客様またはお客様が代表する組織をそれぞれのデータベースに登録し、エントリーを処理すること、および必要に応じて、この件に関してお客様に連絡できるようにすることです。
保存期間:データは、収集された目的を達成するために必要でなくなり次第、削除されます。お客様の登録を拒否した場合は、拒否後1ヶ月以内にデータを削除します。登録が成功した場合、当社は提供されたデータを滞在期間中、各データベースに保存します。お客様は、いつでも登録を取り消し、それぞれのデータベースからお客様自身を削除することができます。その際は、datenschutzbeauftragter@frm-united.com までご連絡ください。
送信の過程で収集された追加個人データは、遅くとも7日間の期間を経て削除されます。
10.(インタラクティブな)アンケートフォームの提供
"データ処理の内容および範囲:当社は、お客様がご自身の能力、特定の状況および能力開発の可能性を自己評価し、ご自身の意見および評価を提出することができるアンケートを当社の製品に含めています。原則として、アンケートは個人情報を提供することなく記入することができ、当社によって匿名で評価されます。個別のケースでは、あなたの職務や役職など、あなた個人に関する結論を導き出すことができる特定の情報が収集されますが、私たちはこの情報を使用しません。アンケートからの情報は、通常、収集された他のデータや情報とは別に保存されます。
当社がお客様に評価および/または追加資料を送付する場合、お客様はこの目的のために定期的に電子メールアドレスを提供する機会があります。
一部では、アンケートフォームの記載内容を一時的に保存しておき、後々の補完のために後で呼び出すことが可能です。これは、自動的に作成され、お客様の電子メールアドレスに送信できるリンクを介して行うことができます。また、個人情報とパスワードを提供することで登録することもできます。
フォーム送信時および登録時に、お客様が使用されたIPアドレスおよび送信日時を弊社に送信し、弊社が保管する場合があります。
お客様による個人情報の提供は任意です。ただし特定のデザインによっては、アンケートフォームの一時保存は登録によってのみ可能の場合があり、その際に入力必須とマークされたデータは登録に必要なデータとなります。
データ処理の法的根拠:個人データ処理の法的根拠は、お客様の同意を得ている場合は、GDPR第6条第1項aによります。それ以外の場合法的根拠は、GDPR第6条第1項fに基づく当社の正当な利益の行使であり、当社の正当な利益は、アンケートに関するご希望のオファーおよび機能をお客様に提供できることにあります。
データ処理の目的:個人データを処理する目的は、電子メールアドレスを提供する際に要求される評価結果および該当する場合はさらなる文書を送付すること、および登録の場合は、一時的に保存して後でアンケートに回答する選択肢を与えることです。
保存期間:データは、収集された目的を達成するために必要でなくなり次第、削除されます。評価結果および必要に応じて追加書類を送付する目的で電子メールアドレスを送信された場合は、送信後、データは削除されます。アンケートの一時的な保存のためのデータは、遅くともお客様がアンケートに回答された7日後に削除されます。アンケートの回答を希望されない場合、お客様はいつでもアンケートおよびその他の保存データを削除することができます。その際は、datenschutzbeauftragter@frm-united.com までご連絡ください。
送信プロセスで収集された追加データは、遅くとも7日間の期間を経て削除されます。
11. 技術的に必要なクッキー(Cookie)の使用
データ処理の説明と範囲:当社のウェブサイトへの訪問を魅力的にし、特定の機能の使用を可能にするために、当社は様々なページで技術的に必要なクッキーを使用しています。これは、お客様の端末機器に保存される小さなテキストファイルです。
お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの設定について通知され、その受け入れについて個別に決定したり、特定の場合または一般的にクッキーの受け入れを拒否することができます。クッキーを受け入れない場合、当社ウェブサイトの機能が制限されることがあります。以下のリンク先では、以下の一般的なブラウザで設定を調整する方法を紹介しています。
Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox: support.mozilla.org/ja/kb/block-websites-storing-cookies-site-data-firefox
Internet Explorer: support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/mac
お客様が異なるデバイスを使用して当社ウェブサイトを閲覧する場合(お客様のコンピュータ、スマートフォン、タブレットなど)、お客様が望むクッキーの設定が各ブラウザおよび各デバイスで設定されていることを確認していただく必要があります。
データ処理の法的根拠:技術的に必要なクッキーを使用して個人データが処理される場合、法的根拠はGDPR第6条第1項fです。
データ処理の目的:技術的に必要なクッキーの使用目的は、当社ウェブサイトへの訪問を魅力的にし、ページのメンバーエリアに登録した後に言語選択やブラウザ認識など、特定の機能を使用できるようにすることです。技術的に必要なクッキーの使用なしには、当社ウェブサイトの機能を提供することはできません。これは、GDPR第6条第1項で意味するところの当社の正当な利益でもあります。
クッキーによって収集されたユーザーデータは、ユーザープロファイルを作成するために使用されることはありません。
保存期間:クッキーによって収集されたユーザーデータは、ユーザープロファイルを作成するために使用されることはありません。
12.
Matomoによるウェブ解析
個人データの説明と範囲
当社のウェブサイトでは、オープンソースソフトウェアツールMatomoを使用して、ユーザーのサーフィン行動を分析しています。Matomoはオープンソースのウェブ分析ツールです。当社の管理が及ばないサーバーにデータが送信されることはありません。
Matomoは、お客様の同意なしにセッションデータを収集することはありません。
Matomoはクッキーを使用しています。これらのテキストファイルはお客様のコンピューターに保存され、当社のWebサイトの使用を分析することができます。この目的のために、クッキーによって取得された使用に関する情報は、使用行動を評価できるように当社のサーバーに送信され、保存されます。ユーザーであるお客様のIPアドレスは弊社にとって匿名化された識別子です。登録ユーザーとしてお客様を識別する技術的な方法はなく、お客様は匿名のままです。
この分析は、インターネットサービスの一部とみなしています。ウェブサイトをさらに改善し、ユーザーのニーズにさらに適応させることを目的としています。
Matomoを使用したウェブ分析に同意すると、当社のウェブサイトの個々のページにアクセスしたときに以下のデータが収集されます。
(1) ユーザーのシステムから呼び出された2バイトのIPアドレス
(2) アクセスしたウェブサイト
(3) アクセスしたウェブサイト(リファラー)
(4) アクセスしたウェブサイトからアクセスしたサブページ
(5) ウェブサイトに費やした時間
(6) 当ウェブサイトへのアクセス頻度
ソフトウェアは、当社のウェブサイトのサーバー上でのみ実行されます。ユーザーの個人データはそこにのみ保存されます。データが第三者に渡されることはありません。
お客様は、統計データを収集および分析するために、ウェブ分析Cookieをブラウザに保存するかどうかをここで決定できます。
Matomo https://jp.frm-united.com/cookie-settings
個人データの処理に関する法的根拠
ユーザーの個人データの処理の法的根拠はGDPR第6条第1項aです。
データ処理の目的
ユーザーの個人データの処理により、ユーザーのサーフィン行動を分析することができます。得られたデータを評価することにより、当社のウェブサイトの個々のコンポーネントの使用に関する情報をまとめることができます。これは、当社のウェブサイトとその使いやすさを常に改善するのに役立ちます。IPアドレスを匿名化することにより、個人データの保護に対するユーザーの便益が十分に考慮されます。
保存期間
データは、記録目的が不要になり次第削除されます。生成された統計情報と基になるデータは削除されません。
異議申し立てと削除の可能性
クッキーはユーザーのコンピューターに保存され、そこから当社のサイトに送信されます。したがって、ユーザーとして、クッキーの使用を完全に制御することもできます。インターネットブラウザの設定を変更することにより、クッキーの送信を非アクティブ化または制限できます。すでに保存されているクッキーはいつでも削除できます。これは自動的に行うこともできます。当社のウェブサイトでクッキーが無効になると、ウェブサイトのすべての機能を最大限に活用できなくなる可能性があります。
Matomoソフトウェアのプライバシー設定の詳細については、次のリンクを参照してください https://matomo.org/docs/privacy/。
お客様には、条項に従って修正、消去、異議を唱える権利があります。GDPR第16条、第17条および第21条詳細については、「データ主体の権利」のセクションを参照してください。
13. 動画の埋め込み"
当社のウェブサイトでは、Google Ireland Limited(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; a Google LLC company)の「プラグイン」によって埋め込まれたビデオを閲覧することができます。お客様が動画を埋め込んだウェブサイトを呼び出すと、YouTubeはお客様が使用しているエンドデバイスと使用しているブラウザに関するシステムデータ(IPアドレス、使用しているブラウザの種類、デバイス情報、使用しているオペレーティングシステム)を処理します。
YouTubeは、データ収集と統計データ分析、不正行為の防止、ユーザーの利便性向上のためにCookieを使用しています。当社は、YouTubeが設定するクッキーを介して、それぞれのユーザーを参照せずにウェブサイトに埋め込まれた個々のビデオの検索に関する統計値を受け取ります。この方法で埋め込まれたビデオを閲覧した場合、このデータもYouTubeによって保存され、さらに使用されることがあります。この場合、お客様がYouTubeアカウントと同時にYouTubeにログインしている場合、YouTubeはお客様の閲覧行動をお客様のYouTubeユーザープロファイルと関連付けることができる場合があります。お客様は、当社のウェブサイトにアクセスする前にYouTubeアカウントからログアウトすることで、このようなデータ処理を防ぐことができます。
当社のウェブサイトでは、YouTubeビデオの「拡張データ保護モード」が有効になっています。これは、YouTubeのビデオプレーヤーが埋め込まれたウェブサイトを閲覧し、ビデオをクリックして再生を開始しなかったユーザーのクッキーを、YouTubeが保存しないことを意味します。ビデオを呼び出す前に、ビデオのリンクをクリックすると、ウェブサイトの当社の責任を離れ、現在呼び出しているウェブサイトを転送するビデオポータルYouTubeのインターネットサービスに転送されることが通知されます。これを承諾すると、YouTubeは上記のクッキーをエンドデバイスに保存することができますが、埋め込まれたビデオの再生のために個人的なクッキー情報が保存されることはありません。
これはサードパーティのサービスであるため、YouTubeによる対応するデータの処理について、当社は影響を与えることができません。データ収集の目的および範囲、YouTubeまたはGoogleによるデータのさらなる処理および使用、この点に関するお客様の権利、プライバシー保護のための設定オプションについては、policy.google.com/privacyの関連プライバシー通知を参照してください。また、Googleは、EUと同等のデータ保護レベルを持たない米国でお客様の個人データを処理しています。
お客様は、Vimeo (a offer of Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA)のビデオライブラリの動画から、当社の提供する動画にアクセスすることができます。これは第三者のサービスであるため、当社はVimeoによる対応するデータの処理に影響を与えることはできません。Vimeoは、プライバシーポリシーにおいて、ユーザー情報(個人データを含む)が、Vimeoのサーバーが置かれ、中央データベースが運営されている米国に転送、保存、処理される可能性があると指摘しています。データ収集の目的および範囲、Vimeoによるデータのさらなる処理および使用、ならびにこの点に関するお客様の権利およびお客様のプライバシーを保護するための設定オプションに関する詳細については、Vimeoの対応するデータ保護情報(https://vimeo.com/privacy)を参照してください。
当社は、Amazon Web Services, Inc. (410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA, ""AWS"") が運営するいわゆるコンテンツ配信ネットワーク(CDN"")を介してコンテンツ、特にグラフィック、ビデオおよびスクリプトなどの大きなメディアファイルを埋め込みます。お客様がコンテンツを埋め込んだウェブサイトを呼び出すと、AmazonはCDNを介して、お客様が使用しているエンドデバイスと使用しているブラウザに関するシステムデータ(IPアドレス、使用ブラウザの種類、デバイス情報、使用オペレーティングシステム)を処理します。"
Amazon Web ServicesおよびAmazon CDN Cloudfrontの使用は、ウェブサイトの信頼性を高め、データ損失に対する保護を強化し、本ウェブサイトの読み込み速度を向上させるためです。これは、GDPR第6条第1項で意味するところの正当な利益を構成しています。
当社は、EU標準契約条項に基づき、AWSと注文処理契約を締結しています。詳細については、CloudFrontのプライバシーポリシー(https://aws.amazon.com/de/privacy)および(https://aws.amazon.com/de/data-protection/)をご覧ください。AWSは、EUと同等のデータ保護レベルを持たない米国でお客様のデータを処理します。
14. 埋め込みマップ"
当社のウェブサイトでは、プロバイダであるGoogle LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)のGoogle Mapsの提供が使用されています。これにより、ウェブサイト上で直接インタラクティブな地図を表示することができ、地図機能を便利に使用することができます。
お客様が埋め込まれたGoogleマップの利用に同意した場合、Googleは、お客様が当社ウェブサイトの対応するサブページにアクセスしたという情報を受け取ります。また、お客様の端末機器と使用しているブラウザに関するシステムデータ(IPアドレス、使用しているブラウザの種類、端末情報、使用しているオペレーティングシステム)がGoogleによって処理されます。これは、お客様がログインするためのユーザーアカウントをGoogleが提供しているかどうか、またはユーザーアカウントが存在しないかどうかにかかわらず行われます。お客様がGoogleにログインしている場合、お客様のデータはお客様のアカウントに直接割り当てられます。お客様のデータがGoogleのプロファイルと関連付けられることを望まない場合は、ボタンを有効にする前にログアウトする必要があります。Googleはお客様のデータを利用プロファイルとして保存し、広告、市場調査、および/またはニーズに基づいたウェブサイトの設計を目的として使用します。このような評価は、特に(ログインしていないユーザーに対しても)、ニーズに基づいた広告を提供するため、およびソーシャルネットワークの他のユーザーに当社ウェブサイトでのお客様の活動を知らせるために実施されます。お客様は、これらのユーザープロファイルの作成に異議を唱える権利を有し、この権利を行使するためには、Googleに連絡する必要があります。
データの処理を希望しない場合は、Googleマップのマップを開かないでください。
Googleによるデータの収集と処理の目的および範囲についての詳細は、policy.google.com/privacyにあるGoogleのプライバシーポリシーを参照してください。また、この点に関するお客様の権利や、プライバシーを保護するための設定オプションに関する詳細情報も掲載されています。また、Googleは、EUと同等のデータ保護レベルを持たない米国でもお客様のデータを処理しています。
当社のウェブサイトは、OpenStreetMap Foundation (132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, United Kingdom) のオープンデータプロジェクトに基づく地図を使用しています。OSMは、当社ウェブサイトのインタラクティブマップをお客様に提供するために使用されます
OSMの使用に同意された場合、ウェブサイトの使用に関する情報(訪問したウェブサイト、使用したIPアドレス、使用したブラウザの種類、ユーザー行動)は、いわゆるタイル(地図セクション)を取得するために転送されます。どのマップセクションを取得するかによって、データはドイツ以外の国、米国を含む欧州連合または欧州経済領域内のサーバーに転送されることもあります。OSMの主要なサーバーとインフラは、イギリスとオランダで運営されています。他のサーバーへのアクセスは、対応する国の地図セクションを呼び出す必要がある場合にのみ発生します。OSMによると、データは収集から180日後に削除されます。
このサービスはオープンソースであり、当社はデータの収集と処理に影響力をもちません。収集された情報は、第三者に転送され、第三者に代わって処理され、データはユーザーについて保存されている他のデータと統合される可能性がありますが、これに関する情報は弊社にありません。
OpenStreetMapによる個人データの使用に関する詳細は、wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policyでご確認ください。EU委員会は、妥当性決定により、英国におけるデータ保護のレベルが十分であることを確認しました。
15. ソーシャルネットワークプロバイダーによるソーシャルプラグイン
当社のウェブサイトでは、ソーシャルネットワークプロバイダーのソーシャルプラグインが使用されています。これらのソーシャルプラグインを通じて、個人データがサービスプロバイダー(欧州以外の国も含む)に送信され、サービスプロバイダーによって使用される可能性があります。
私たちは、ソーシャルプラグインやその使用を通じて個人データを収集することはありません。ソーシャルプラグインの設定により、お客様が当社のウェブサイトを訪れた際、最初は個人データが各ソーシャルプラグインのプロバイダーに渡されることはありません。ソーシャルプラグインをクリックしたときのみ、データはサービスプロバイダーに送信され、そこに保存されます。
お客様がサービスプロバイダーの対応するボタンをクリックすると、サービスプロバイダーは、お客様が当社のオンラインオファーの対応するサブページにアクセスしたという情報を受け取ります。このサービスプロバイダーにアカウントを持つ必要はありませんし、そこにログインする必要もありません。サービスプロバイダーにログインしている場合、このデータはお客様のアカウントに直接割り当てられます。お客様がソーシャルプラグインの1つをクリックし、例えばページにリンクした場合、サービスプロバイダーはこの情報をお客様のユーザーアカウントに保存し、お客様の連絡先と公開共有することもあります。
サービスプロバイダーとのプロフィールの関連付けを希望しない場合は、ソーシャルプラグインのいずれかをクリックする前にログアウトする必要があります。
サービス提供者が個人データを収集するかどうか、またどの程度収集するかについて、当社は影響力を持ちません。また、データ収集の範囲、目的、保存期間もわかりません。少なくともIPアドレスとデバイス関連情報が収集され、使用されることを想定しなければなりません。また、サービスプロバイダーがクッキーを使用している可能性もあります。
ソーシャルネットワークのサービスプロバイダーは、その一部がEUおよび欧州経済領域(EEA)の領域外、特に米国に拠点を置いており、これらの国々ではデータ保護のレベルが十分でないことにご注意ください。ソーシャルネットワークのサービスプロバイダーがEUに登録事務所を有している場合でも、個人データが米国またはEU・EEA外の国のグループ会社に送信される可能性、および/またはこのデータが米国またはEU・EEA外の国のサーバーに保存される可能性を排除することはできません。サービスプロバイダの詳細情報は以下の通りです:
ソーシャルメディアにおける当社の存在感
さまざまなソーシャルメディアチャンネルで当社を見つけることができます。お客様がソーシャルメディア上の当社のプレゼンスにアクセスすると、それぞれのソーシャルメディアプロバイダーは、統計的評価を作成し、独自のサービスやオファーを運営・改善するために、お客様からのデータを処理します。データ処理の一部は、お客様が訪問したソーシャルメディアプラットフォームに登録しログインしているか否かに関係なく行われます。
一部のサービスプロバイダーは、当社のウェブサイトの使用に関する評価を当社に提供し、当社は、当社の提供するサービスやユーザーのニーズを分析するためにこれを利用できます。この目的のために、当社の投稿のリーチ数、当社のビデオの閲覧数、購読者数の発展が評価されます。私たちは、個人を特定することなく、完全に評価を受け取ります。グループ/カテゴリー別に要約された匿名データは以下の通りです。年齢、性別、ユーザーの居住地(国、地域/都市)、使用時間と場所、各機能/エリアの総ユーザー数、インタラクション(コメント、クリック率、ビュー、シェアなど)、ビデオの使用時間、使用デバイス、OS、ソフトウェア、使用履歴(参照Webオファー)、言語、アクセスした興味/トピック。
匿名化された評価は毎日更新され、前日を含む評価期間にわたって利用可能です。
サービス提供者が個人データを収集するかどうか、またどの程度収集するかについて、当社は影響力を持ちません。また、データ収集の範囲、目的、保存期間もわかりません。少なくともIPアドレスとデバイス関連情報が収集され、使用されることを想定しなければなりません。また、事業者が、プロバイダのプラットフォームやその他のサービスでの利用行動を追跡・評価できるように、クッキーや同等の技術を使用している可能性もあります。
ソーシャルメディアプロバイダーの中には、EUおよび欧州経済領域(EEA)の領域外、特に米国に本社を置くものがあり、これらの国々ではデータ保護のレベルが十分でないことにご注意ください。ソーシャルメディアプロバイダーがEUに本社を置く場合でも、個人データが米国またはEU・EEA域外の別の国にあるグループ会社に転送される可能性、および/または米国またはEU・EEA域外の別の国にあるサーバーに保存される可能性を排除することはできません。米国など一部の第三国の政府機関は、これらの第三国に拠点を置く企業のデータに対する広範なアクセス権を持っています。
ソーシャルメディア・チャンネルの各プロバイダーから、当社の外観の使用に関する統計的評価を受ける限りにおいて、当社とソーシャルメディア・チャンネルの各プロバイダーとの間には、これらの関連データ処理業務に関する共同責任があります。
当社がプロフィールを維持しているソーシャルメディア・チャンネルのプロバイダーに関する詳細情報:
16. プロファイリングを含む自動的な意思決定
プロファイリングを含む自動的な意思決定が行われることはありません。
17. データ主体の権利
お客様の個人データが処理される場合、お客様はGDPRの意味におけるデータ主体であり、お客様は管理者に対して以下の権利を有します。
情報照会の権利: GDPR第15条に基づき、お客様は当社によって処理されたお客様の個人データに関する情報を要求する権利を有します。特に、処理目的、個人データのカテゴリー、お客様のデータが開示されたまたは開示される予定の受信者のカテゴリー、予定されている保存期間、修正、消去、処理の制限または異議申し立ての権利の存在、苦情の権利の存在、お客様のデータが当社によって収集されていない場合はそのソース、さらにプロファイリングを含む自動意思決定の存在および該当すれば、その詳細に関して意味のある情報を要求できます。
修正する権利:GDPR第16条に基づき、お客様は、当社が保管する不正確または不完全な個人データの訂正を遅滞なく要求する権利を有します。
消去の権利:GDPR第17条に基づき、お客様は、表現の自由および情報の権利の行使、法的義務の遵守、公共の利益の理由、または法的請求の主張、行使、弁護のために処理が必要である場合を除き、当社によって保存されたお客様の個人情報の消去を要求する権利を有します。
制限の権利: GDPR第 18 条 に従い、お客様は、データの正確性についてお客様が異議を唱えた場合、処理が違法であるがお客様がその消去に異議を唱えた場合、当社がデータを必要としなくなったがお客様が法的請求の主張、行使、防御のためにデータを必要とした場合、または第 21 条 DS-GVO に従って処理に異議を唱えた場合、お客様の個人情報の処理の制限を要求する権利を有しています。
データ移植の権利:GDPR第20条に基づき、お客様は、当社に提供したお客様の個人データを、構造化された、共通かつ機械的に読み取り可能なフォーマットで受け取る権利、または他の管理者に転送することを要求する権利を有します。
苦情の権利:GDPR第77条に基づき、お客様は監督官庁に苦情を申し立てる権利を有します。原則として、お客様は、この目的のために、通常の居住地もしくは職場、または当社の登録事務所の監督当局に連絡することができます。すでにあるケースでは、管轄の監督官庁は ヘッセン州データ保護委員会、訪問先住所。Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, 郵便番号: P.O. Box 3163, 65021 Wiesbaden, e-mail: Poststelle@datenschutz.hessen.de, Tel.: +49 611 1408 - 0, Fax: +49 611 1408 - 900.
意義申し立ての権利:お客様は、GDPR第6条第1項fに基づいて行われるお客様に関する個人情報の処理に対して、お客様の特定の状況に関連する理由により、いつでも反対する権利を有します。
お客様に関する個人情報がダイレクトマーケティングの目的で処理される場合、お客様は、当該マーケティングを目的としたお客様に関する個人情報の処理に対して、いつでも異議を申し立てる権利を有します。
撤回権:お客様は、ご自身の個人データの処理について与えた同意をいつでも撤回する権利を有します。同意の取り消しは、取り消しまでの同意に基づき実施された処理の合法性に影響を与えません。お客様は、登録/注文時に指定された電子メールアドレスに、またいかなる場合にも、info@frm-united.com、上記の住所を使用して郵送で撤回を送ることができます。
18. データ伝送時のセキュリティ
インターネットのようなオープンネットワークでのデータ通信の場合、送信データの保護は、現在の技術水準では包括的に保証されるものではなく、第三者によるアクセスから完全に保護することはできません。したがって、十分な保護がなされていないインターネット経由(お問い合わせフォームや電子メールなど)の機密データを当社に送信しないでください。ただし、当ウェブサイトで個人データを収集するすべてのフォームは、TSL 1.2プロトコルを使用して暗号化されています。また、偶発的または意図的な操作、部分的または完全な損失、破壊、第三者による不正アクセスからお客様のデータを保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を使用しています。当社のセキュリティ対策は、技術的な発展に合わせて継続的に改善されています。
19. 当社のデータ保護に関する通知の修正
当社は、このデータ保護宣言が常に現行の法的要件に適合するように、またはデータ保護宣言における当社のサービスおよびウェブサイトの内容の変更を実施するため(新しいサービスを導入する場合など)、このデータ保護宣言を随時修正する権利を有します。お客様が当社のウェブサイトに再度アクセスされた場合、現在のデータ保護宣言が適用されます。